Web’de Marka Nasıl Yaratılır?

Sadece bir web sitesi yaptırıp ürün ve hizmeti müşteriyle paylaşma dönemi gerilerde kaldı. Web üzerinde yeni marka stratejilerini uygulayan şirketler, müşteri ilişkilerinde önemli bir rolü olan sitelerinden pazarlamanın etkin bir aracı olarak yararlanıyor.

Dünyanın en büyük medya patronlarından biri olan Rupert Murdoch, The Economist dergisine verdiği söyleşide şu değerlendirmeyi yapıyordu: Bundan sonra önceliğimiz internet gazeteciliğidir. Murdoch, ardından da grup olarak en büyük yatırımı internet gazeteciliğine yapacaklarını açıklıyordu.

Onun bu sözleri, birçok kişi tarafından heyecanla karşılandı. Oysa işin uzmanları, bu açıklama karşısında hiç şaşırmadılar. Çünkü, rakamlar online mecraların yükselişini açıkça ortaya koyuyor. Saygın araştırma şirketlerinden Forrester Research’ün araştırmalarına göre, ABD’deki online reklam ve pazarlama harcamaları 2005 yılında, 2004′e göre yüzde 23 artarak 14,7 milyar dolara ulaşacak. 2010 yılında ise online reklam ve pazarlama harcamaları toplam pazarın yüzde 8′ini oluşturacak. Yani online mecralar, radyo, kablo ve uydu üzerinden yapılan televizyon yayınları için önemli bir rakip konumuna gelecek.

İnternet, arama motoru üzerinden pazarlama, e-mail ile pazarlama gibi yeni mecraların hızlı büyümesi bu düşüncenin hiçte olanaksız bir hayal olmadığını gösteriyor. Son 5 yıl içinde şirketlerin web’e yönelik pazarlama bütçeleri hissedilir biçimde arttı. Global rekabette büyük oynayan şirketler, bütçelerinin en az yüzde 20′sini online pazarlamaya ayırıyor. Artık eski marka yönetimi konseptlerinin dışında düşünmek ve planlama yapmak gerekiyor.

Burada ön plana çıkan konsept ise pazarlamaya yönelik web stratejilerinin oluşturulması.

Türkiye online pazarlama yatırımlarında listenin en sonlarında yer alıyor. Buna rağmen web’in önemine dikkat çekilmesiyle, Türk şirketlerinin online pazarlamaya daha fazla ilgi duyması bekleniyor.

Yılmaz Altun